ZUS oferuje m.in. możliwość odroczenia terminu płatności składek bieżących, jak również rozłożenie zaległości na raty. Jeśli udzielona ulga dotyczy należności za okres od stycznia 2020 r. do udzielonej ulgi nie będzie naliczana opłata prolongacyjna.
Sami poszkodowani mogą uzyskać wszelkie informacje w placówkach Zakładu, w tym doradców ds. ulg i umorzeń w Oddziale ZUS przy ul. Pędzichów 27 oraz w Inspektoracie Kraków - Łagiewniki przy ul. Zakopiańskiej 33. Kontakt telefoniczny z doradcami: /12/ 42 46 164 oraz /12/ 25 24 187.