Sprawy rozpatrywane będą indywidualnie w ramach art. 40 ustawy o pomocy społecznej.
Udzielenie pomocy w formie zasiłku celowego służy zabezpieczeniu podstawowych potrzeb mieszkaniowych zagrożonych wskutek zdarzenia losowego.
W ramach pomocy społecznej nie mieści się ewentualność pokrycia innych strat niż wpływających bezpośrednio na możliwość użytkowania budynków mieszkalnych (nie uwzględnia się uszkodzeń budynków gospodarczych, garaży, altan, budynków rekreacyjnych, ogrodzeń, elewacji, drzew i krzewów ogrodowych itp.).